Ab 2022 bietet das bbw an allen Standorten der Beruflichen Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) sowie der Fortbildungsakademien der Wirtschaft (FAW) die Weiterbildung zum*zur Salesforce Business User*in an. Die digitale Schulung wird mit einem Bildungsgutschein unter anderem von der Bundesagentur für Arbeit und dem Jobcenter gefördert.
Die sechswöchige Qualifizierung zum*zur Salesforce Business Anwender*in richtet sich an IT-interessierte Personen und auch an solche, die bislang keine Vorkenntnisse im Umgang mit dem Tool zum Kundenbeziehungsmanagement beziehungsweise Customer Relationship Management (CRM) haben. Neben der Einführung in die allgemeine Architektur der Plattform lernen die Teilnehmenden, wie sie das Programm gezielt für Marketing und Vertrieb einsetzen können.
„Wir freuen uns, dass wir als erster Kooperationspartner in Deutschland ab März 2022 die Qualifizierung zum Salesforce Business User und zur Salesforce Business Userin anbieten können“, sagt Anna Engel-Köhler, Geschäftsführerin der bbw-Gruppe. „Damit können wir unser breites Portfolio an IT-Weiterbildungen um einen wichtigen Baustein erweitern.“
Die Schulung findet online in der sogenannten Trailhead Academy, einem virtuellen Klassenzimmer, statt. Während der digitalen Weiterbildung werden die Teilnehmenden intensiv von Lernprozessbegleiter*innen an den bfz- und FAW-Standorten betreut. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten die frisch gebackenen Salesforce Business User*innen ein Zertifikat. Zudem werden sie auf die offizielle Zertifizierung zum Salesforce Certified Administrator vorbereitet. Die Teilnahme an diesem Test ist optional.
Weitere Informationen zur Qualifizierung zum*zur Salesforce Business User*in finden Sie unter: Qualifizierung zum*zur Salesforce Business User*in – www.bfz.de
Über Salesforce
Salesforce, weltweit führender Anbieter von CRM-Lösungen, ermöglicht es Unternehmen jeder Größe und Branche, ihr Geschäft digital zu transformieren und eine 360°-Ansicht ihrer Kunden zu erhalten. Weitere Informationen über Salesforce (NYSE: CRM) finden Sie unter www.salesforce.com/de.
