TQdigital: Teilqualifizierung Kaufmann/ -frau für Büromanagement - Modul 4: Auftragsbearbeitung

im Rahmen der Arbeitgeberinitiative - Eine TQ besser!

Inhalte/Beschreibung

Das Gütesiegel „Eine TQ besser!" der ARBEITGEBERINITIATIVE TEILQUALIFIZIERUNG, ein Zusammenschluss deutscher Arbeitgeberverbände und der verbandsnahen Bildungsträger, garantiert Ihnen eine bundeseinheitliche Durchführung von Teilqualifizierungen nach einem gemeinsamen Konzept und festgelegten Standards.

Bei der Teilqualifizierung wird der anerkannte Ausbildungsberuf Kaufmann-/frau für Büromanagement, in folgende Module aufgegliedert:

• Modul 1 - Informationsverarbeitung
• Modul 2 - Rechnungswesen
• Modul 3 - Büroorganisation
• Modul 4 - Auftragsbearbeitung
• Modul 5 - Beschaffung
• Modul 6 - Personalwirtschaft

Individuelle Kompetenzfeststellung und Prüfungsregularien

Zum Abschluss jedes TQ-Moduls absolvieren Sie eine individuelle Kompetenzfeststellung mit einem praktischen und theoretischen Teil vor dem Prüfungsausschuss der bfz gGmbH.

Die Kompetenzfeststellung ist durch die bundeseinheitlichen Festlegungen für Kompetenzfeststellungsverfahren im Rahmen berufsanschlußfähiger Teilqualifizierungen der Arbeitsgemeinschaft der Bildungswerke der deutschen Wirtschaft ADBW e.V. festgeschrieben und regelt die Struktur und die Arbeitsweise des von der bfz gGmbH einzusetzenden unabhängigen Prüfungsausschusses.

Bei erfolgreicher Kompetenzfeststellung erhalten Sie nach jedem Modul ein bfz vbw-Zertifikat inklusive Kompetenzfeststellungsergebnis, das im Rahmen der ARBEITGEBERINITIATIVE TEILQUALIFIZIERUNG bundesweit anerkannt ist. Nach erfolgreichem Abschluss aller Module können Sie sich zur Externenprüfung bei der zuständigen Kammer anmelden.

Inhalte Modul 4: Auftragsbearbeitung (11 Wochen)

• Kundenbeziehungsprozesse
• Auftragsbearbeitung und -nachbereitung
• Marketingaktivitäten
• Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen
• Kundenbindung und Kundenbetreuung

Betriebliche Qualifizierungsphase bei Betrieben in der Region (min. 4 Wochen)

Zielgruppen/Voraussetzungen

Zielgruppen:

Arbeitssuchende, Beschäftigte

Die Teilqualifizierung richtet sich an Arbeitssuchende, die keinen oder einen fachfremden Berufsabschluss haben sowie an geringqualifizierte Beschäftigte in Unternehmen, die sich weiter qualifizieren möchten und einen anerkannten Berufsabschluss anstreben.

Förderung:
Unsere Teilqualifizierungen sind nach AZAV zertifiziert. Mit einem Bildungsgutschein können Sie als Arbeitssuchender von folgenden Kostenträgern gefördert werden:

• Agentur für Arbeit oder Jobcenter
• Rentenversicherungsträger

Beschäftigte Arbeitnehmer können über die "Förderung der beruflichen Weiterbildung" nach dem Qualifizierungschancengesetz ebenfalls gefördert werden.

Zugangsvoraussetzung:

Folgende Voraussetzungen müssen Sie für die Teilqualifizierung mitbringen:

• ausreichendes Sprachniveau (min. B1),
• hohe Lernmotivation und Konzentrationsfähigkeit,
• Grundkenntnisse bzw. Grundverständnis im kaufmännischen Bereich.

Ihre Eignung prüfen wir gemeinsam mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch.

Veranstaltungsinformationen

Abschlussart:

berufsanschlussfähige Teilqualifikation, Teilnahmebescheinigung

Unterrichtsform:

Vollzeit

Kosten/Gebühren/Förderung

Förderung:

• Bildungsgutschein
• Arbeitsagentur
• Jobcenter/Optionskommune
• FbW für Beschäftigte
• Renten- und Unfallversicherungsträger
• Knappschaft Bahn See
• Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
• Transfergesellschaften
• Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten

Dauer/Termine

Unterrichtszeiten:

• Montag und Dienstag: 08:00 bis 16:00 Uhr Mittwoch und Donnerstag: 08:00 bis 15:15 Uhr Freitag: 08:00 bis 13:00 Uhr
• Fällt ein Feiertag in die Unterrichtswoche, werden in dieser Woche die entfallenden Stunden an den übrigen Tagen nachgeholt.
• Lernmethode: Sie arbeiten live mit einem Online-Dozenten und anderen Teilnehmenden über eine Konferenzschaltung via Internet. Das Konzept basiert auf der Methode Blended-Learning, dem Wechsel von Lernen im virtuellen Klassenzimmer und eigenständigem Lernen. In Online-Sequenzen werden die theoretischen Inhalte vermittelt. Für Ihre Selbstlernphasen erhalten Sie praxisnahe Aufgaben. Ihr Wissen wird durch Kurztests geprüft. Im Qualifizierungszeitraum unterstützt Sie ein Lernprozessbegleiter vor Ort im bfz.

Angebote im Überblick

Deutsch lernen

• Integrationskurse und Alphabetisierung
• Berufsbezogenes Deutsch
• Erstorientierung Deutsch
• Projekte und telc-Prüfungen

Beruflich weiterkommen

• Teilqualifizierungen
• Berufsabschluss
• Weiterqualifizieren
• Arbeitswelt 4.0
• Wettbewerbsfähig bleiben
• Selbstständig machen

Neuen Job finden

• Beruflich neu orientieren
• Jobchancen verbessern
• Arbeitsplatz suchen
• Wiedereinsteigen
• Arbeitsfähigkeit wiedererlangen

Ausbildung machen

• Schulabschluss
• Berufsorientierung
• Ausbildungsplatz
• Fach- und Berufsfachschulen