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Fachinformatiker*in Systemintegration/Anwendungsentwicklung – TQ2: First-Level-Support
Fachinformatiker*in Systemintegration/Anwendungsentwicklung – TQ2: First-Level-Support
Durch die Digitalisierung sind Fachinformatiker*innen in Systemintegration (FISI) und Anwendungsentwicklung (FAE) branchenübergreifend sehr gefragt. Sie übernehmen IT-Support, Wartung und Netzwerkeinrichtung. Nach dieser Teilqualifizierung können Sie im IT-First-Level-Support mitarbeiten.
zusätzlich 150 Euro Weiterbildungsgeld pro Monat möglich
Zielgruppen
- Beschäftigte
- Arbeitssuchende
- Menschen ohne Berufsabschluss
- Akademiker*innen
- Menschen mit Berufsabschluss
Voraussetzungen
- Teilnahme an TQ 1 oder vergleichbare Berufserfahrung
- hohe Lernmotivation und Konzentrationsfähigkeit
- Deutschkenntnisse: mind. Sprachniveau B2
Ihre Eignung prüfen wir gemeinsam mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch.
Förderungsmöglichkeiten
- Agentur für Arbeit
- Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
- Berufsgenossenschaften
- Bildungsgutschein (BGS)
- Jobcenter
- Knappschaft-Bahn-See
- Qualifizierungschancengesetz
- Renten- und Unfallversicherungsträger
- Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten
- Transfergesellschaften
- Weiterbildungsgeld (150 €)
Abschlussart
- vbw-Zertifikat
- Berufsanschlussfähige Teilqualifikation
- Teilnahmebescheinigung
- bfz-Zertifikat
Kursinhalte
Der Theorieunterricht umfasst 440 Unterrichtseinheiten und befasst sich mit folgenden Inhalten:
- Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen
- Informieren und beraten von Kunden und Kundinnen
- Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und kundenspezifischer Lösungen
- Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen
- Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen
- Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz
- Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss
- Betreiben von IT-Systemen
- Programmieren von Softwarelösungen
- Vernetztes Zusammenarbeiten unter Nutzung digitaler Medien
Die betriebliche Phase umfasst ca. 200 Stunden in einem Unternehmen bei Ihnen vor Ort.
Diese Fähigkeiten erwerben Sie
Nach erfolgreicher Teilnahme an dieser Teilqualifizierung sind Sie in der Lage im IT-First-Level Support mitzuarbeiten.
Termine und Kontakt
Zu viele Treffer? Bitte grenzen Sie Ihre Auswahl ein.
Bamberg 19.01.2026 – 17.07.2026 vormittags 
bfz Bamberg Coburg
Lichtenhaidestraße 15
96052 Bamberg
Ansprechpartner*in
Anja Bigge
Telefon 0951 93224-641
E-Mail louis-bamberg-coburg@bfz.de
Unterrichtszeiten
- Montag - Freitag: 08:00 - 13:00 Uhr (Gleitzeit möglich - Einstieg 08:30 Uhr – Dauer bis 13:30 Uhr)
- Acht bis zehn Wochen betriebliche Qualifizierung
- 440 Unterrichtseinheiten in 26 Wochen, Teilzeit
- Gruppenmaßnahme
Bamberg 15.06.2026 – 09.10.2026 ganztags
bfz Bamberg Coburg
Lichtenhaidestraße 15
96052 Bamberg
Ansprechpartner*in
Anja Bigge
Telefon 0951 93224-641
E-Mail louis-bamberg-coburg@bfz.de
Unterrichtszeiten
- Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:45 Uhr
- Freitag: 08:00 bis 14:15 Uhr
- Fünf bis sechs Wochen betriebliche Qualifizierung
Für die letzte UE jedes Unterrichtstages werden Arbeitsaufträge vergeben.
Der Live-Online-Unterricht durch Dozenten endet von Montag bis Donnerstag um 16:00 Uhr und am Freitag um 13:00 Uhr.
- 440 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
- Gruppenmaßnahme
Bamberg 24.08.2026 – 19.02.2027 vormittags
bfz Bamberg Coburg
Lichtenhaidestraße 15
96052 Bamberg
Ansprechpartner*in
Anja Bigge
Telefon 0951 93224-641
E-Mail louis-bamberg-coburg@bfz.de
Unterrichtszeiten
- Montag - Freitag: 08:00 - 13:00 Uhr (Gleitzeit möglich - Einstieg 08:30 Uhr – Dauer bis 13:30 Uhr)
- Acht bis zehn Wochen betriebliche Qualifizierung
- 440 Unterrichtseinheiten in 26 Wochen, Teilzeit
- Gruppenmaßnahme
Verfügbare Starttermine
-
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