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bfz.de    Kommunikation im BEM Fallmanagement - Hürden überwinden und Grenzen wahren.

Kommunikation im BEM Fallmanagement - Hürden überwinden und Grenzen wahren.

Auch arbeitsrechtliche Fragen stellen sich, sobald es seitens des Arbeitgebers oder Arbeitnehmers zu Pflichtverletzungen kommt oder Mobbing am Arbeitsplatz eine Rolle spielt.

Für BEM Berater*innen gilt es, die geeigneten Expert*innen an den Tisch zu holen und sich weiterhin die Moderatorenrolle nicht abnehmen zu lassen.

Online
Vollzeit
Teilnahmebescheinigung
Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten
Termine und Kontakt

Zielgruppen

  • zertifizierte Disability Manager
  • Unternehmen
  • Personalverantwortliche
  • BEM-/BGM-Beauftragte
  • Beschäftigte
  • Führungskräfte
  • Fachkräfte

Förderungsmöglichkeiten

  • Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten

Kursinhalte

Ein BEM Gespräch verläuft nicht immer nach Wunsch – im ungünstigen Fall kommt es zu negativen Emotionen, Widerständen und Frustration bei allen Beteiligten, eine konstruktive Lösung scheint nicht mehr möglich. Die BEM Berater*innen werden in manchen Fällen instrumentalisiert und rutschen in eine Rolle, die nichts mehr mit dem BEM zu tun hat.

Konstruktive Gesprächsführung im BEM

  • Grundregeln einer bedachten Kommunikation
  • Strategien im Umgang mit emotional belastenden Situationen
  • Kennenlernen von mediativen Techniken und Kommunikationsmodellen
  • Erlernen von Gesprächstechniken
  • Rollenklärung im BEM – Nähe zur Person und Abstand zum Problem


Handwerkszeug für BEM – Gespräche

  • Der Gesprächsleitfaden für die Analyse
  • Fähigkeitsprofil und Anforderungsprofil
  • Der Maßnahmenplan und die Kommunikation mit internen und externen Akteuren
  • Die Abschlussdokumentation und das Abschlussgespräch

Diese Fähigkeiten erwerben Sie

Ziel des Seminars ist es, Disability Manager*innen, BEM Fallmanager*innen und auch Führungskräfte in ihrer Rolle im BEM zu stärken und den konstruktiven Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen zu vermitteln.

Downloads

Flyer_CDMP (pdf, 493,46 KB)

Hinweis zu unseren Lernmethoden

Online

Zeit- und ortsunabhängig können mit Smartphone, Tablet oder Notebook auf Lehrinhalte zugegriffen werden. Der Unterricht findet in virtuellen Klassenzimmern statt – ausschließlich online.

Die Schulungen und der Austausch mit anderen Kursteilnehmer*innen werden über Plattformen wie z.B. Adobe Connect, WebEx oder Microsoft Teams durchgeführt. 

Termine und Kontakt

Zu viele Treffer? Bitte grenzen Sie Ihre Auswahl ein.

Veranstaltungen (1)
  • München
    10.11.202211.11.2022

    bfz München
    Poccistraße 3 und 5
    80336 München

    Anfahrtsskizze

    Ansprechpartner*in
    Julia Schneider
    Telefon 089 767565-63
    E-Mail julia.schneider@bfz.de

    Unterrichtszeiten

    Donnerstag: 09:00 Uhr – 16:30 Uhr

    Freitag: 09:00 Uhr – 14:30 Uhr

    • Online
    • 2 Tage, Vollzeit, ganztags
    • Gruppenmaßnahme