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bfz.de    Kommunikation im BEM Fallmanagement - Hürden überwinden und Grenzen wahren.

Kommunikation im BEM Fallmanagement - Hürden überwinden und Grenzen wahren.

Auch arbeitsrechtliche Fragen stellen sich, sobald es seitens des Arbeitgebers oder Arbeitnehmers zu Pflichtverletzungen kommt oder Mobbing am Arbeitsplatz eine Rolle spielt.

Für BEM Berater*innen gilt es, die geeigneten Expert*innen an den Tisch zu holen und sich weiterhin die Moderatorenrolle nicht abnehmen zu lassen.

verschiedene Lernmethoden
Teilnahmebescheinigung
Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten
Termine und Kontakt

Zielgruppen

  • zertifizierte Disability Manager
  • Unternehmen
  • Personalverantwortliche
  • BEM-/BGM-Beauftragte
  • Beschäftigte
  • Führungskräfte
  • Fachkräfte

Förderungsmöglichkeiten

  • Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten

Kursinhalte

Ein BEM Gespräch verläuft nicht immer nach Wunsch – im ungünstigen Fall kommt es zu negativen Emotionen, Widerständen und Frustration bei allen Beteiligten, eine konstruktive Lösung scheint nicht mehr möglich. Die BEM Berater*innen werden in manchen Fällen instrumentalisiert und rutschen in eine Rolle, die nichts mehr mit dem BEM zu tun hat.

Konstruktive Gesprächsführung im BEM

  • Grundregeln einer bedachten Kommunikation
  • Strategien im Umgang mit emotional belastenden Situationen
  • Kennenlernen von mediativen Techniken und Kommunikationsmodellen
  • Erlernen von Gesprächstechniken
  • Rollenklärung im BEM – Nähe zur Person und Abstand zum Problem


Handwerkszeug für BEM – Gespräche

  • Der Gesprächsleitfaden für die Analyse
  • Fähigkeitsprofil und Anforderungsprofil
  • Der Maßnahmenplan und die Kommunikation mit internen und externen Akteuren
  • Die Abschlussdokumentation und das Abschlussgespräch

Diese Fähigkeiten erwerben Sie

Ziel des Seminars ist es, Disability Manager*innen, BEM Fallmanager*innen und auch Führungskräfte in ihrer Rolle im BEM zu stärken und den konstruktiven Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen zu vermitteln.

Downloads

Flyer_CDMP (pdf, 493,46 KB)

Termine und Kontakt

Leider wurden keine aktuellen Termine gefunden. Melden Sie sich per E-Mail, damit wir Sie schnell über neue Termine informieren können. Gerne beraten wir Sie auch persönlich, um einen passenden Kurs aus unserem breiten Angebot für Sie zu finden.

Ansprechpartner*in
Catharina Raubal
E-Mail catharina.raubal@bfz.de