bfz.de Fachinformatiker*in Systemintegration/Anwendungsentwicklung – TQ2: First-Level-Support

Fachinformatiker*in Systemintegration/Anwendungsentwicklung – TQ2: First-Level-Support

Teilqualifizierung zur schrittweisen Qualifizierung bis zum Berufsabschluss Fachinformatiker*in

Durch die Digitalisierung sind Fachinformatiker*innen in Systemintegration (FISI) und Anwendungsentwicklung (FAE) branchenübergreifend sehr gefragt. Sie übernehmen IT-Support, Wartung und Netzwerkeinrichtung. Nach dieser Teilqualifizierung können Sie im IT-First-Level-Support mitarbeiten.

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zusätzlich 150 Euro Weiterbildungsgeld pro Monat möglich

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Live-Online-Unterricht

diverse Zeitmodelle

diverse Abschlussarten

verschiedene Fördermöglichkeiten

Termine und Kontakt

Zielgruppen

Beschäftigte
Arbeitssuchende
Menschen ohne Berufsabschluss
Akademiker*innen
Menschen mit Berufsabschluss

Voraussetzungen

Teilnahme an TQ 1 oder vergleichbare Berufserfahrung
hohe Lernmotivation und Konzentrationsfähigkeit
Deutschkenntnisse: mind. Sprachniveau B2

Ihre Eignung prüfen wir gemeinsam mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch.

Förderungsmöglichkeiten

Agentur für Arbeit
Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
Berufsgenossenschaften
Bildungsgutschein (BGS)
Jobcenter
Knappschaft-Bahn-See
Qualifizierungschancengesetz
Renten- und Unfallversicherungsträger
Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten
Transfergesellschaften
Weiterbildungsgeld (150 €)

Abschlussart

vbw-Zertifikat
Berufsanschlussfähige Teilqualifikation
Teilnahmebescheinigung
bfz-Zertifikat

Kursinhalte

Der Theorieunterricht umfasst 440 Unterrichtseinheiten und befasst sich mit folgenden Inhalten:

Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen
Informieren und beraten von Kunden und Kundinnen
Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und kundenspezifischer Lösungen
Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen
Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen
Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz
Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss
Betreiben von IT-Systemen
Programmieren von Softwarelösungen
Vernetztes Zusammenarbeiten unter Nutzung digitaler Medien

Die betriebliche Phase umfasst ca. 200 Stunden in einem Unternehmen bei Ihnen vor Ort.

Diese Fähigkeiten erwerben Sie

Nach erfolgreicher Teilnahme an dieser Teilqualifizierung sind Sie in der Lage im IT-First-Level Support mitzuarbeiten.

Hinweis zu unseren Lernmethoden

Live-Online-Unterricht mit individuellem Support (LOU!S)

Der Unterricht findet ausschließlich online statt – mit einem*r Dozent*in im virtuellen Klassenzimmer (Microsoft Teams, Vitero o. Ä.).

Um teilnehmen zu können, nutzen Sie die hochmoderne technische Ausstattung an Ihrem bfz-Standort. Unsere Lernprozessbegleiter*innen vor Ort unterstützen Sie im kompletten Schulungszeitraum.

Sie möchten die Qualifizierung von zu Hause aus machen? Hierzu benötigen Sie die Zustimmung des Kostenträgers. Bei digitalen Umschulungen ist zusätzlich das Einverständnis der regionalen Kammer erforderlich.

Termine und Kontakt

Zu viele Treffer? Bitte grenzen Sie Ihre Auswahl ein.

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Veranstaltungen (2)

Augsburg 15.06.2026 – 09.10.2026 ganztags

bfz Augsburg
Ulmer Straße 160
86156 Augsburg

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Gottfried Unmann
Telefon 0821 408021-67
E-Mail louis-augsburg@bfz.de

Unterrichtszeiten

Vollzeit

Montag bis Donnerstag: 08:00 Uhr - 16:45 Uhr
Freitag: 08:00 Uhr - 13:45 Uhr

Inkl. praktische Qualifizierungsphase im Betrieb

Live-Online-Unterricht
440 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
Gruppenmaßnahme

Kontakt aufnehmen

Augsburg 24.08.2026 – 19.02.2027 vormittags