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Kaufmann*frau für Büromanagement – TQ 3: Auftragsbearbeitung (mit IHK-Zertifikat)
Kaufmann*frau für Büromanagement – TQ 3: Auftragsbearbeitung (mit IHK-Zertifikat)
Lernen Sie Schritt für Schritt die Auftragsbearbeitung im Büro! In dieser Teilqualifizierung (TQ) zurzum Kaufmann*frau für Büromanagement erwerben Sie praxisnahes Wissen zu Kundenkontakt, Vertrieb und Marketing. So stärken Sie Ihre Chancen für den Einstieg oder Wiedereinstieg ins Berufsleben.
zusätzlich 150 Euro Weiterbildungsgeld pro Monat möglich
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
- Menschen mit Behinderung
- Berufsrückkehrer*innen
- Beschäftigte
- Menschen ohne Berufsabschluss
Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen Sie für die Teilqualifizierung mitbringen:
- ausreichendes Sprachniveau (mind. B1, B2 für die digitale Lernform),
- hohe Lernmotivation und Konzentrationsfähigkeit,
- Grundkenntnisse bzw. Grundverständnis im kaufmännischen Bereich.
Ihre Eignung prüfen wir gemeinsam mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch.
Förderungsmöglichkeiten
- Agentur für Arbeit
- Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
- Berufsgenossenschaften
- Bildungsgutschein (BGS)
- Jobcenter
- Knappschaft-Bahn-See
- Qualifizierungschancengesetz
- Renten- und Unfallversicherungsträger
- Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten
- Transfergesellschaften
- Weiterbildungsgeld (150 €)
Abschlussart
- vbw-Zertifikat
- IHK-Abschluss
- Teilnahmebescheinigung
- Berufsanschlussfähige Teilqualifikation
- bfz-Zertifikat
Kursinhalte
Mit der Teilqualifizierung können Sie sich Schritt für Schritt in sechs TQs (mit IHK-Zertifikat) zum*zur Kaufmann*frau für Büromanagement qualifizieren.
Die betriebliche Qualifizierungsphase erfolgt bei Betrieben in der Region.
Inhalte:
- Kundenbeziehungsprozesse
- Auftragsbearbeitung und -nachbereitung
- Marketingaktivitäten
- Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen
- Kundenbindung und Kundenbetreuung
Das Konzept dieser TQ entspricht dem bundesweit anerkannten BIBB Standard.
Nach erfolgreicher Kompetenzfeststellung erhalten Sie ein IHK-Zertifikat.
Diese Fähigkeiten erwerben Sie
In diesem Kurs lernen, wie Sie Aufträge im Büro bearbeiten und Kunden gut betreuen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Produkte verkaufen und Kunden langfristig binden.
Nach der TQ können Sie einfache Aufgaben im Büro übernehmen, zum Beispiel in der Auftragsbearbeitung oder im Kundenservice. Sie verbessern Ihre Chancen auf einen Job im Büro und können sich weiter qualifizieren. So machen Sie einen wichtigen Schritt in eine sichere berufliche Zukunft.
Termine und Kontakt
Zu viele Treffer? Bitte grenzen Sie Ihre Auswahl ein.
Abensberg 15.03.2027 – 16.07.2027 ganztags 
bfz Regensburg
Kagrastr. 15
93326 Abensberg
Ansprechpartner*in
Riva Hoffmann
Telefon 0175 1904776
E-Mail louis-regensburg@bfz.de
Unterrichtszeiten
- Montag bis Donnerstag: 08:00 Uhr - 16:45 Uhr
- Freitag: 08:00 Uhr - 13:45 Uhr
- Inkl. betriebliche Lernphase
- 500 Unterrichtseinheiten in 18 Wochen, Vollzeit
- Gruppenmaßnahme
Neumarkt 15.03.2027 – 16.07.2027 ganztags
bfz Regensburg
Regensburger Str. 91
92318 Neumarkt
Ansprechpartner*in
Gerald Helgert
Telefon 09181 2681-27
E-Mail louis-regensburg@bfz.de
Unterrichtszeiten
- Montag bis Donnerstag: 08:00 Uhr - 16:45 Uhr
- Freitag: 08:00 Uhr - 13:45 Uhr
- Inkl. betriebliche Lernphase
- 500 Unterrichtseinheiten in 18 Wochen, Vollzeit
- Gruppenmaßnahme
Regensburg 15.03.2027 – 16.07.2027 ganztags
bfz Regensburg
Donaustaufer Straße 115
93059 Regensburg
Ansprechpartner*in
Riva Hoffmann
Telefon 0175 1904776
E-Mail louis-regensburg@bfz.de
Unterrichtszeiten
- Montag bis Donnerstag: 08:00 Uhr - 16:45 Uhr
- Freitag: 08:00 Uhr - 13:45 Uhr
- Inkl. betriebliche Lernphase
- 500 Unterrichtseinheiten in 18 Wochen, Vollzeit
- Gruppenmaßnahme
Abensberg 23.08.2027 – 03.03.2028 vormittags
bfz Regensburg
Kagrastr. 15
93326 Abensberg
Ansprechpartner*in
Riva Hoffmann
Telefon 0175 1904776
E-Mail louis-regensburg@bfz.de
Unterrichtszeiten
- Montag bis Freitag: 08:30 Uhr – 13:30 Uhr
- Inkl. betriebliche Lernphase
- 500 Unterrichtseinheiten in 28 Wochen, Teilzeit
- Gruppenmaßnahme
Neumarkt 23.08.2027 – 03.03.2028 vormittags
bfz Regensburg
Regensburger Str. 91
92318 Neumarkt
Ansprechpartner*in
Gerald Helgert
Telefon 09181 2681-27
E-Mail louis-regensburg@bfz.de
Unterrichtszeiten
- Montag bis Freitag: 08:30 Uhr – 13:30 Uhr
- Inkl. betriebliche Lernphase
- 500 Unterrichtseinheiten in 28 Wochen, Teilzeit
- Gruppenmaßnahme
Regensburg 23.08.2027 – 03.03.2028 vormittags
bfz Regensburg
Donaustaufer Straße 115
93059 Regensburg
Ansprechpartner*in
Riva Hoffmann
Telefon 0175 1904776
E-Mail louis-regensburg@bfz.de
Unterrichtszeiten
- Montag bis Freitag: 08:30 Uhr – 13:30 Uhr
- Inkl. betriebliche Lernphase
- 500 Unterrichtseinheiten in 28 Wochen, Teilzeit
- Gruppenmaßnahme
Verfügbare Starttermine
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