Navigation überspringen

bfz.de  Pfeil nach rechts  Medizinische Fachangestellte (MFA) - TQ 2: Empfangswesen

Medizinische Fachangestellte (MFA) - TQ 2: Empfangswesen

Sie möchten Medizinische Fachangestellte werden? Mit unserer Teilqualifizierung machen Sie den ersten Schritt! Lernen Sie, wie Sie Praxisabläufe gestalten, professionell kommunizieren und rechtliche Vorgaben beachten. Der Unterricht ist online und praxisnah – starten Sie jetzt Ihre berufliche Zukunft!

zusätzlich 150 Euro Weiterbildungsgeld pro Monat möglich

2092753
Live-Online-Unterricht
diverse Zeitmodelle
diverse Abschlussarten
verschiedene Fördermöglichkeiten
Termine und Kontakt

Zielgruppen

  • Berufsrückkehrer*innen
  • Menschen ohne Berufsabschluss
  • Arbeitssuchende
  • Menschen mit Berufsabschluss
  • Migrant*innen/Asylbewerber*innen

Voraussetzungen

  • mind. B1 Sprachniveau (gute bis sehr gute Deutschkenntnisse)
  • digitale Grundkenntnisse
  • Führungszeugnis und gesundheitliche Eignung
  • hohe Belastbarkeit und Empathie
  • Schutzimpfungen (z.B. Masernschutzimpfung Pflicht)
  • Erste-Hilfe-Kurs wünschenswert

Förderungsmöglichkeiten

  • Agentur für Arbeit
  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
  • Bildungsgutschein (BGS)
  • Jobcenter
  • Qualifizierungschancengesetz
  • Renten- und Unfallversicherungsträger
  • Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten
  • Weiterbildungsgeld (150 €)

Abschlussart

  • Berufsanschlussfähige Teilqualifikation
  • bfz-Zertifikat

Kursinhalte

In dieser Teilqualifizierung lernen Sie alles rund um das Empfangswesen in einer medizinischen Praxis. Sie erfahren, wie Sie Abläufe organisieren, professionell kommunizieren und rechtliche Vorgaben beachten. So sind Sie bestens vorbereitet für den Praxisalltag.

TQ 2 Empfangswesen:

  • Praxisabläufe gestalten
  • Zeitmanagement, Qualitätsmanagement und Marketing
  • Kommunikationsmethoden
  • Arbeitsrecht und Selbstmanagement

Diese Fähigkeiten erwerben Sie

Nach dem Kurs können Sie Praxisabläufe im Empfang sicher organisieren und strukturieren. Sie wissen, wie Sie Termine planen und Ihr Zeitmanagement verbessern. Sie kommunizieren professionell mit Patientinnen und Patienten und wenden dabei passende Methoden an. Außerdem kennen Sie die Grundlagen des Arbeitsrechts und setzen diese im Alltag um. Sie lernen, sich selbst gut zu organisieren und Stress zu bewältigen.

Mit dieser Teilqualifizierung sind Sie gut vorbereitet für den Empfang in Arztpraxen oder Kliniken. Sie können Abläufe einfach organisieren, Termine planen und freundlich mit Patientinnen und Patienten sprechen. So öffnen Sie sich den Weg zur Arbeit als Medizinische Fachangestellte. Das ist ein wichtiger Schritt zu einem anerkannten Abschluss und zu sicheren Jobs im Gesundheitswesen. Damit haben Sie auch die Chance auf weitere Qualifikationen.

Hinweis zu unseren Lernmethoden

Live-Online-Unterricht mit individuellem Support (LOU!S)

Der Unterricht findet ausschließlich online statt – mit einem*r Dozent*in im virtuellen Klassenzimmer (Microsoft Teams, Vitero o. Ä.).

Um teilnehmen zu können, nutzen Sie die hochmoderne technische Ausstattung an Ihrem bfz-Standort. Unsere Lernprozessbegleiter*innen vor Ort unterstützen Sie im kompletten Schulungszeitraum.

Sie möchten die Qualifizierung von zu Hause aus machen? Hierzu benötigen Sie die Zustimmung des Kostenträgers. Bei digitalen Umschulungen ist zusätzlich das Einverständnis der regionalen Kammer erforderlich.

Termine und Kontakt

Zu viele Treffer? Bitte grenzen Sie Ihre Auswahl ein.

Veranstaltungen (28)
Bad Tölz 26.03.202617.09.2026 vormittags Icon PDF

bfz Alpenvorland
Ludwigstraße 13-15
83646 Bad Tölz

Ansprechpartner*in

Telefon 08031 2073-645
E-Mail louis-alpenvorland@bfz.de

Unterrichtszeiten

TZ:

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
Bad Tölz 26.03.202629.07.2026 ganztags Icon PDF

bfz Alpenvorland
Ludwigstraße 13-15
83646 Bad Tölz

Ansprechpartner*in

Telefon 08031 2073-645
E-Mail louis-alpenvorland@bfz.de

Unterrichtszeiten

VZ:

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
Erding 26.03.202617.09.2026 vormittags Icon PDF

bfz Ingolstadt
Otto-Hahn-Straße 21
85435 Erding

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Michaela Geier
Telefon 0841 9815-219
E-Mail louis-ingolstadt@bfz.de

Unterrichtszeiten

TZ:

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
Erding 26.03.202629.07.2026 ganztags Icon PDF

bfz Ingolstadt
Otto-Hahn-Straße 21
85435 Erding

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Michaela Geier
Telefon 0841 9815-219
E-Mail louis-ingolstadt@bfz.de

Unterrichtszeiten

VZ:

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
Freising 26.03.202617.09.2026 vormittags Icon PDF

bfz Ingolstadt
Untere Hauptstraße 34
85354 Freising

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Michaela Geier
Telefon 0841 9815-219
E-Mail louis-ingolstadt@bfz.de

Unterrichtszeiten

TZ:

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
Freising 26.03.202629.07.2026 ganztags Icon PDF

bfz Ingolstadt
Untere Hauptstraße 34
85354 Freising

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Michaela Geier
Telefon 0841 9815-219
E-Mail louis-ingolstadt@bfz.de

Unterrichtszeiten

VZ:

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
Holzkirchen 26.03.202617.09.2026 vormittags Icon PDF

bfz Alpenvorland
Rudolf-Diesel-Ring 11
83607 Holzkirchen

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
TEAM Weiterbildungsberatung
Telefon 08031 2073-900
E-Mail weiterbildung-alpenvorland@bfz.de

Unterrichtszeiten

TZ:

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
Holzkirchen 26.03.202629.07.2026 ganztags Icon PDF

bfz Alpenvorland
Rudolf-Diesel-Ring 11
83607 Holzkirchen

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
TEAM Weiterbildungsberatung
Telefon 08031 2073-900
E-Mail weiterbildung-alpenvorland@bfz.de

Unterrichtszeiten

VZ:

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
München 26.03.202617.09.2026 vormittags Icon PDF

bfz München
Baierbrunner Straße 27–29
81379 München

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Sabine Hoch
Telefon 089 189552920
E-Mail louis-muenchen@bfz.de

Unterrichtszeiten

TZ:

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
München 26.03.202629.07.2026 ganztags Icon PDF

bfz München
Baierbrunner Straße 27–29
81379 München

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Sabine Hoch
Telefon 089 189552920
E-Mail louis-muenchen@bfz.de

Unterrichtszeiten

VZ:

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
Pfaffenhofen 26.03.202617.09.2026 vormittags Icon PDF

bfz Ingolstadt
Hohenwarter Straße 95
85276 Pfaffenhofen

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Michaela Geier
Telefon 0841 9815219
E-Mail louis-ingolstadt@bfz.de

Unterrichtszeiten

TZ:

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
Pfaffenhofen 26.03.202629.07.2026 ganztags Icon PDF

bfz Ingolstadt
Hohenwarter Straße 95
85276 Pfaffenhofen

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Michaela Geier
Telefon 0841 9815219
E-Mail louis-ingolstadt@bfz.de

Unterrichtszeiten

VZ:

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
Weilheim 26.03.202617.09.2026 vormittags Icon PDF

bfz München
Fischerried 1–7
82362 Weilheim

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Sabine Hoch
Telefon 089 189552920
E-Mail louis-muenchen@bfz.de

Unterrichtszeiten

TZ:

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
Weilheim 26.03.202629.07.2026 ganztags Icon PDF

bfz München
Fischerried 1–7
82362 Weilheim

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Sabine Hoch
Telefon 089 189552920
E-Mail louis-muenchen@bfz.de

Unterrichtszeiten

VZ:

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
Bad Tölz 30.07.202625.11.2026 ganztags Icon PDF

bfz Alpenvorland
Ludwigstraße 13-15
83646 Bad Tölz

Ansprechpartner*in

Telefon 08031 2073-645
E-Mail louis-alpenvorland@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

 

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
Bad Tölz 30.07.202626.01.2027 vormittags Icon PDF

bfz Alpenvorland
Ludwigstraße 13-15
83646 Bad Tölz

Ansprechpartner*in

Telefon 08031 2073-645
E-Mail louis-alpenvorland@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
Erding 30.07.202625.11.2026 ganztags Icon PDF

bfz Ingolstadt
Otto-Hahn-Straße 21
85435 Erding

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Michaela Geier
Telefon 0841 9815-219
E-Mail louis-ingolstadt@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

 

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
Erding 30.07.202626.01.2027 vormittags Icon PDF

bfz Ingolstadt
Otto-Hahn-Straße 21
85435 Erding

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Michaela Geier
Telefon 0841 9815-219
E-Mail louis-ingolstadt@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
Freising 30.07.202625.11.2026 ganztags Icon PDF

bfz Ingolstadt
Untere Hauptstraße 34
85354 Freising

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Michaela Geier
Telefon 0841 9815-219
E-Mail louis-ingolstadt@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

 

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
Freising 30.07.202626.01.2027 vormittags Icon PDF

bfz Ingolstadt
Untere Hauptstraße 34
85354 Freising

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Michaela Geier
Telefon 0841 9815-219
E-Mail louis-ingolstadt@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
Holzkirchen 30.07.202625.11.2026 ganztags Icon PDF

bfz Alpenvorland
Rudolf-Diesel-Ring 11
83607 Holzkirchen

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
TEAM Weiterbildungsberatung
Telefon 08031 2073-900
E-Mail weiterbildung-alpenvorland@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

 

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
Holzkirchen 30.07.202626.01.2027 vormittags Icon PDF

bfz Alpenvorland
Rudolf-Diesel-Ring 11
83607 Holzkirchen

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
TEAM Weiterbildungsberatung
Telefon 08031 2073-900
E-Mail weiterbildung-alpenvorland@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
München 30.07.202625.11.2026 ganztags Icon PDF

bfz München
Baierbrunner Straße 27–29
81379 München

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Sabine Hoch
Telefon 089 189552920
E-Mail louis-muenchen@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

 

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
München 30.07.202626.01.2027 vormittags Icon PDF

bfz München
Baierbrunner Straße 27–29
81379 München

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Sabine Hoch
Telefon 089 189552920
E-Mail louis-muenchen@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
Pfaffenhofen 30.07.202625.11.2026 ganztags Icon PDF

bfz Ingolstadt
Hohenwarter Straße 95
85276 Pfaffenhofen

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Michaela Geier
Telefon 0841 9815219
E-Mail louis-ingolstadt@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

 

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
Pfaffenhofen 30.07.202626.01.2027 vormittags Icon PDF

bfz Ingolstadt
Hohenwarter Straße 95
85276 Pfaffenhofen

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Michaela Geier
Telefon 0841 9815219
E-Mail louis-ingolstadt@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme
Weilheim 30.07.202625.11.2026 ganztags Icon PDF

bfz München
Fischerried 1–7
82362 Weilheim

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Sabine Hoch
Telefon 089 189552920
E-Mail louis-muenchen@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 15:35 Uhr

 

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 17 Wochen, Vollzeit
  • Gruppenmaßnahme
Weilheim 30.07.202626.01.2027 vormittags Icon PDF

bfz München
Fischerried 1–7
82362 Weilheim

Anfahrtsskizze

Ansprechpartner*in
Sabine Hoch
Telefon 089 189552920
E-Mail louis-muenchen@bfz.de

Unterrichtszeiten

 

08:00 Uhr - 13:10 Uhr oder wahlweise 08:45 Uhr - 13:55 Uhr

  • Live-Online-Unterricht
  • 585 Unterrichtseinheiten in 24 Wochen, Teilzeit
  • Gruppenmaßnahme